Después de unos cuantos talleres impartidos y artículos leídos y publicados, he llegado a la conclusión de que en el activismo y en las ONG existe una triple brecha.

  • La brecha digital es esa que separa a las personas que pueden acceder y usar las herramientas de internet. Supone algunos retos técnicos: actualizar un blog, configurar un wiki, estructurar una red social sociales, etcétera.
  • La brecha comunicativa es la que separa a las personas que saben comunicarse efectivamente y lo hacen de las que no. Supone retos como escribir artículos atractivos e impactantes, hablar habilidosamente con los medios, convencer a la gente que nos rodea.
  • La brecha participativa es la que pone distancia entre quienes participan y transforman las cosas y entre quienes no saben hacerlo o lo hacen mal. Supone retos como saber manejar un sistema de moderación de comentarios y dinamizarlo, asignar roles a las y los participantes de un grupo de correo, promover y aceptar la crítica, entender los límites y posibilidades de la reproducción de contenidos.

A veces me da la sensación de que nuestros talleres sobre web 2.0 son una excusa para que -después de 5 minutos aprendiendo a usar un blog- nos concentremos en las otras dos brechas.

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