Foto divertida durante la Escuela de Otoño de la Plataforma del Voluntariado de España (2008)

En anteriores entregas, hemos hablado de cómo cubrir más o menos de forma simultánea un acto puede lograr que más personas participen… aunque no estén allí presentes.

De hecho, subrayamos también la importancia de que en los actos hubiera wifi y espacios online en los que se pudiera conversar y aportar más documentación, tanto si eres parte de la organización como si no.

En ese segundo enlace ya indicábamos algunas ideas para las coberturas y para fomentar la participación en el acto de forma online.

Ahora os presentamos algunas ideas para muchos posibles textos:

• Índice. Si el acto es interesante y se recogen multitud de ideas y documentación, prepara un post a modo de índice en el que se recojan los enlaces al resto de artículos. Además, el resto de artículos tendrán un enlace de vuelta al índice.
• Programa. Tanto en un artículo como en un formato que facilite su impresión.
• Información práctica. Si es necesaria, información sobre alojamientos, alimentación, transportes, planos, turismo e incluso sitios de tapas.
• Formularios. Si hay que suscribirse, por ejemplo, prepara el correspondiente artículo con el formulario online para realizar la inscripción. En ocasiones, si todavía no hemos cerrado el programa y estamos preparando el encuentro, podemos lanzar un formulario o consulta preguntando a las personas que posiblemente acudirán qué les interesa aprender o trabajar durante el encuentro.
• Documentación. En un artículo, se recopilan los enlaces a bibliografías, presentaciones, etc. Si trabajamos sobre alguna herramienta colaborativa, podremos dar la posibilidad a que otras personas aporten su propia documentación y enlaces relacionados.
• Minientrevistas previas. Para ir abriendo boca, una sugerencia interesante podría ser enviar tres preguntas relacionadas con sus intervenciones a ponentes y talleristas. Alguna de ellas, o todas, deberíamos intentar que fueran provocativas, difíciles, arriesgadas… en fin, algo que pueda captar. Podemos ir publicando poco a poco las entrevistas más una foto.
• Cobertura de ponencias y talleres. De cada charla o taller interesante, se pueden hacer artículos que recojan las mejores reflexiones.
  • Mi esquema preferido es sencillo. El título del post se corresponderá probablemente con el título de la intervención, si no hay una frase de mayor impacto que podamos citar como título. En el cuerpo, nombre de quien interviene, cargo y enlace a su organización o trabajo. Y una foto durante su intervención
  • Por debajo, en viñetas, sin reportajear, sólo en forma de esquema, las mejores frases. Si las hemos conseguido copiar casi literalmente, entre comillas. Si no, sin ellas y con verbos declarativos (por ejemplo, “subraya la importancia de los mensajes”).
  • Además de las intervenciones, si hay algo destacables, incluye ideas y reflexiones expuestas por las y los asistentes en el turno de palabra.
  • Consejo fundamental: a mí me resulta mucho más efectivo ir copiando directamente los textos pensando en su inmediata publicación, seleccionando en el momento lo que de verdad piensas que es interesante. Evita hacerlo en un procesador de textos, copiándolo todo para luego seleccionar y editarlo. Produce doble de trabajo y 90% de posibilidades de que acabe en tu escritorio… sin editar ni publicar.
• Entrevistas a asistentes. Aaaah, ¿a qué tanta jerarquía?, ¿la gente del “público” no tiene nada que decir? Seguro que encontramos a veces mejores ideas y propuestas. Podemos preparar también minientrevistas a quienes asisten, con tres preguntas, su nombre, edad, lugar de residencia, trabajo o proyecto en el que participa, enlaces, etc.
• Coberturas de otros momentos. Incluye alguna crónica y sobre todo fotografías de otras actividades y momentos del acto. Grupos de personas hablando, imágenes de los talleres más visuales, algún momento de distensión, detalles divertidos, etc.

Como véis, se puede hacer un trabajo bastante bestia antes, durante y tras la cobertura. Lo podemos intentar hacer muy práctico, casi instantáneo y divertido… más allá de la clásica publicación (que llega como mínimo medio año después) con las ponencias que sólo se lee El Tato.

Gracias, Caro.

Eso es lo que me repito de vez en cuando. A menudo pensamos y organizamos las webs como si fueran un periódico, con sus secciones estancas, o ¡ay! como si fueran un tríptico. Esta estructura puede ser cómoda y sencilla, peroooo…

A menudo deberíamos plantearnos que algunos proyectos en internet se mostrarían y funcionarían mejor pensando en los procesos que significan. Sobre todo si hablamos de sitios en los que la gente va a hacer algo como… ¡participar!

Aquí deberíamos olvidar más a menudo la propia estructura interna (a menudo caótica y burocrática) de las organizaciones sociales. Podríamos ordenar el sitio perfectamente pensando en la persona que va a visitarlo y usarlo: probablemente no quiera el saludo de la presidencia o consultar el esquema jerárquico de la organización.

También puede ocurrir (ejem, ejem ¬¬) que lance usted una campaña de recogida de propuestas y no piense cómo se transformará el sitio cuando se cierre la campaña. Es decir, ¿se cerrará el formulario que recoge las propuestas?, ¿se mostrarán los resultados de alguna manera en especial?

Se me ocurre algo. Dibuje usted a una persona que va a usar su sitio. ¿Cuál será su primer paso? ¿Cuál será el segundo? ¿Cómo acabará todo? ¿Qué posibles caminos seguirá en su sitio? Haga usted lo que viene a ser un diagrama de flujo.

Una gran idea es marcar exactamente esos pasos como secciones del sitio, a la manera de Ciutadania 4.0:

Conclusión: be water, my friend!!!

chimpancé leyendo noticias en el Iphone

Fundación Hazloposible ha realizado un estudio para analizar las necesidades y tendencias de la comunicación en las organizaciones sociales. Estas son algunas de las conclusiones que podrás leer en este documento:

La necesidad de las ONG de reforzar su identidad de marca para diferenciarse mejor en una sociedad en la que apenas las distingue -más allá de las ONG más grandes y conocidas.

El incremento en el uso de las nuevas tecnologías y las redes sociales en los próximos años por parte de las entidades sociales que preferirán formatos que favorezcan la participación, interactividad y relación directa con sus públicos. En este sentido, Facebook, Youtube y las aplicaciones de la web 2.0 serán las más utilizadas, aunque también experimentarán un aumento considerable LinkedIn, Twitter o las aplicaciones móviles.

La crisis está forzando cambios en las organizaciones tanto en sus objetivos comunicativos como en sus grupos de interés prioritarios. Los principales objetivos de la comunicación en los próximos años serán la captación de fondos, la colaboración entre las propias ONG e impulsar la participación social y la movilización ciudadana, aunque eso sí, incidiendo en la transparencia como valor fundamental para la consecución de esos objetivos.

En un futuro próximo, la sociedad civil, los medios de comunicación o las empresas pasarán a tener mayor protagonismo como grupos de interés con los que establecer relaciones desde las ONG.

Descarga el informe

Vía: Fundación Hazloposible

Este Manual, elaborado por hacktivistas.net, tiene el objetivo de demostrar la ineficacia radical de la Ley Sinde desde un punto de vista práctico. Los usuarios y webmasters encontrarán los métodos más útiles para sortear las barreras de la censura gubernamental. La llamada Ley Sinde ha despertado la oposición de diversos colectivos de ciudadanos tanto por la forma en la que se promovió, al margen de la ciudadanía; como por el hecho de que no responde a los objetivos que dice promover, la supuesta protección de creadores; como por las presiones externas de las industrias que en definitiva han acabado por imponerla. La oposición a la nueva legislación ha sido tan contundente y masiva que podemos decir sin tapujos que esta Ley no es representativa de la voluntad general ni está dirigida al bien común.

• Entrevista a hacktivistas.net
• Decárgate el manual aquí

Aún existen muchas webs de organizaciones y de proyectos activistas que mantienen portadas estáticas en las que nada se mueve. Algunas de esas webs, ¡sí!, tienen un sentido: están pensadas para las personas que entran por primera vez al sitio. A veces incluyen sólo la información básica que necesitan: quiénes son, qué quiere ese proyecto, etc.

En ocasiones, esconden la actualidad a “muchos clicks de distancia”. Si una persona tiene que navegar o leer mucho hasta llegar a esa actividad, estamos perdiendo fuerza después del esfuerzo que hemos hecho en actualizar el sitio.

En otras ocasiones, ni siquiera se preocupan por contar las novedades, cosa que a menudo puede generar la sospecha de inactividad. Aunque… hay algunos casos en los que sí evitaría tener información de actualidad en portada: cuando la organización no tiene capacidad para actualizar el sitio.

Quizá también en el caso de una campaña puntual en la que se quiera informar de algo muy concreto a cada persona y no hace falta conseguir “su amistad” y visita habitual.

Sin embargo, el problema general es que las personas de las organizaciones se olvidan de que, muy a menudo, tenemos que conseguir un diálogo con las personas. Es decir, no hacemos los sitios pensando en que la gente volverá a él y que nos gustaría que eso ocurriera. Lo pienso porque es un poco de gente ilusa creer que alguien va a querer visitar continuamente una web “cerrada”, un simple escaparate.

Si en la portada siempre mostramos la información básica, es como si siempre saludásemos y diésemos la primera acogida a toda persona que viene a nuestra sede, a nuestras actividades… ¿qué sentido tiene eso?

Para las personas que vuelven también tenemos que pensar en más cosas: darles actualidad, ¿qué novedades hay?, y darles oportunidad de conversar… que pregunten, que aporten.

Conclusión: sí, en la portada actualidad y diálogo.

La visualización de datos es una disciplina que mezcla informática y diseño con la psicología cognoscitiva. Se trata de presentar de forma visual mucha información, de manera que las personas seamos capaces de comprenderlas de un vistazo. A veces incluso, con algunas aplicaciones, podemos colaborar con nuestras propias informaciones, filtrar datos y presentarlos de una manera personalizada.

Trata además de conectar la información no sólo con datos, sino con conceptos y posibles relaciones. Por ejemplo: se puede relacionar el gasto militar con el Producto Interior Bruto de un país o el número de soldados.

Ejemplo

A menudo, la información sobre áreas de espacio o dinero gastado en algo maneja tales cantidades que no podemos hacernos una idea clara, por mucho que nos lo comparen todo con estadios de fútbol. If it were my home es un sitio que ayuda a comprender el alcance de ciertos desastres poniendo precisamente el desastre en el mapa de tu ciudad o país.

En esta imagen, podemos flipar perfectamente con el verdadero alcance del vertido de BP, que llega desde Madrid a Oporto tranquilamente.

(Gracias, Jaume)

Ventajas

• Puede reducir la infoxicación
• Presentación más atractiva de la información

Críticas

• Hay aplicaciones y productos que son sólo “eye candy” [agradables a la vista], pornografía visual que en realidad oscurece el significado profundo de los datos que intenta mostrar. En otros casos se trata de interfaces que ofrecen visualización funcional, pero no ayudan específicamente a la cognición ni a la toma de decisiones basadas en procesamiento de información compleja. (Vía Barrapunto)
• También es posible que en esa comparación y relación de datos, de una forma consciente o no, se comparen cosas que no son comparables… produciendo manipulación y más infoxicación

Vídeo para comprender mejor la visualización de datos

Visto en Aquí Londres

Aplicación al activismo

Animación sobre las tradiciones populares, con un punto feminista. Mapas de un conflicto en tiempo real. Inclusión de la tortura y la violación de derechos humanos en el mapa, cerca del palacio presidencial. Tactical Tech ha identificado tres ejemplos de visualización de datos en el activismo.

Herramientas

Gapminder

Si estás tan atento o atenta como Yimi, seguro que nada se te escapa.

Ayer estaba con Fugas en una gran ONG (sobre todo por su inmenso tamaño)  y una de las personas que lleva formación nos hizo la siguiente pregunta: ¿Tenéis alguna metodología para manteneros tan actualizadas sobre las cosas que os interesan? Nosotras no supimos que contestar, al menos de forma detallada, porque lo que hacemos nos sale muy natural.

Él nos comentaba que se daba cuenta que mucha gente no tenía el chip de usar las herramientas 2.0 para mantenerse al tanto, de una manera diferente, rápida y en muchos casos, más eficiente. Nos contaba que tenía un amigo super puesto en temas de moda porque le encantaba y que se enteraba de todo por blogs, facebook y twitter, vamos, que ya no esperaba a la última edición de Vogue para saber cuál era la tendencia del mes, sino que recurría a sus redes.  Lo decía con algo de “envidia” porque sabe que esto es más difícil que pase en nuestro sector, al menos, a nivel individual.  Yo también comparto esa envidia, la verdad.

Y como la pregunta me dejó pensando, me gustaría hacer el ejercicio de “metodologizar” cómo es que hago para mantenerme informada sobre temas que me gustan y me ocupan.  Allá voy:

• Identificar las redes sociales interesan, experimentar con ellas y definir para se quiere cada una.

Así por ejemplo, en mi caso he decidido que Facebook es la que uso para cosas personales, Linkedin la uso para lo que es, para temas profesionales y estoy metida en varios grupos de temática que me interesa y Twitter lo uso para compartir, sobre todo, información con todo tipo de gente. Youtube lo uso poco, aunque cada vez lo controlo más por mi trabajo y Flickr es un repositorio de fotos y por ahora no le pido más.

• Una vez hecho lo de arriba, esto te ayudará a establecer qué tipo de gente quieres seguir (o que te siga) en cada red.

En Twitter, por ejemplo, tengo un equilibrio entre seguir a amigos/as cercanos/as y gente que, aunque no la conozca de nada, para mí es referencia en algo.  Sé que puedo nutrirme de sus enlaces y recibir feedback objetivo cuando pregunto algo.  En Linkedin, sigo a mucha gente que no conozco de nada, algunas son referencia y otras no, solo me guía su trayectoria profesional. Si creo que me puede aportar algo esta trayectoria los agrego, sino, pues no, así de simple.

• Compartir, compartir, compartir

Si doy, recibo y al revés.  De eso se trata.  No vale ser una mirona y ya está, sobre todo porque si lo eres, la gente acaba calándote y deja de hacerte caso -y eso duele mucho sobre todo, cuando necesitas que te hagan caso-.  Claro que el compartir tu conocimiento o tu bocata no debería tener como objetivo único el esperar recibir algo a cambio, pero lo que es cierto es que si no has dado antes, es menos probable que luego recibas.  Ley de vida.  Para hacerlo más gráfico: creo que poca gente se puede dar el lujo de no querer tener conversación con sus seguidores/as de una página de Facebook. Que me toque a mi, Peter Gabriel, mi ídolo, la tiene cerrada.  Me molesta sí, pero por mi se puede dar el lujo.  Yo  -y seguramente la gran mayoría de sus fans-, siempre compraré sus cd’s (sí, comprar, no bajar) aunque nunca pueda decirle lo maravilloso que es vía post en Facebook

• Escuchar, ver, leer

Blogs, páginas relacionadas, vídeos, podcasts… (también en otros idiomas, si se tienen los conocimientos y la suerte de dominar más de uno, que no todo se alumbra en el mundo hispanohablante), revisar enlaces, descartar las “chorradas” o lo que menos te sirva (esto se logra hacer con mediano éxito sólo con la práctica) y otra vez, compartir lo leído, escuchado y visto que consideres que a otros/as pueda serle útil.

• Asistir a encuentros presenciales.

No descubro el agua tibia si digo que este sector y  el área que me toca es supermega endogámico.  Siempre nos encontramos las mismas en lo mismo.  No, no os confundáis, me encanta compartir la batallita del momento con el personal, pero a veces se siente que hay que ir más allá, oler otras flores para que llegue la inspiración. De ahí que esos encuentros (que a veces pueden ser virtuales) donde sabes que va a haber gente de otros países, los valore tantísimo.  Es importante conocer cómo se siembra en otras huertas, porque seguro que eso mejora tu trabajo.