Cuando en nuestros perfiles de cualquier red, ponemos “trabajamos o somos voluntarios/as en tal sitio” aunque formalmente no seamos portavoces/zas de la misma, queda clarísimo que de alguna manera la estamos representando y tenemos que tenerlo en cuenta.  Es como cuando usamos una camiseta con el logo de nuestra ong ¡en ese momento eres una especie de altavoz, que no se te olvide!

Para la confección de estas recomendaciones, lo  que hice fue ponerme en contacto con Nadia, una de las personas que lleva el tema 2.0 en Greenpeace España por si tenían algo parecido. No quería ponerme a inventar algo que a lo mejor ya estaba más que mascado.  Ella fue, como siempre, generosísima y me pasó lo que tenían.  Así que parte de lo que veréis es cosecha de ellos/as.  Otra vez… ¡Gracias Nadia!

Lo dejo para que lo uséis, os sirva de inspiración si queréis.  También por si se os ocurren mejoras, cambios.  He usado mucho el sentido común y también, la filosofía de la casa.  Puede que os sirva todo, puede que parte o puede que penséis que esto es una tontería o una restricción.

Gracias por vuestros comentarios

Enlace al documento

Recomendaciones sobre cómo usar twitter personal en un colectivo (se abre en Word)

¿Qué es?

• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana, una herramienta de participación democrática.
• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana sin ánimo de lucro.
• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana construida con software libre, el código de la aplicación está licenciado con GNU AFFERO GENERAL PUBLIC LICENSE y todos sus contenidos son copyleft con licencia CC-By-SA.

¿Por qué?

El derecho de participación en las democracias actuales se ha transformado en un juego electoral controlado por los grandes partidos políticos, que ejercen el poder al margen de los intereses de las personas. La participación de las personas en la toma de decisiones que afectan a su vida diaria queda así reducida a una caricatura: la ciudadanía está, en la práctica, excluida de los foros de decisión. Además, el momento que vivimos es crítico: ataque a los servicios públicos, expolio de la naturaleza, reducción de derechos sociales y laborales, derroche en armamento y corrupción. Ahora más que nunca es necesario desarrollar herramientas que nos permitan participar y expresarnos.

Mola que:

• Está construida con software libre.
• Construye comunidad, es una herramienta colaborativa.
• Es una iniciativa que nace desde los movimientos sociales.
• Apuesta por la comunicación directa, sin intermediarias.

Para saber más:

• oiga.me
• aLabs

Comprueba que muchos de los servicios que ofrece esta empresa son gratuitos como el anonimizador de urls, el correo electrónico anónimo o la disponibilidad de servidores proxys públicos.

Como debate poco iba a haber (nos conocemos muuucho) y además queríamos divertirnos porque contamos lo mismo en muchos foros diferentes y la cosa cansa y también, muy importante, queríamos que fuera divertido también para la gente que iba de participante, se nos ocurrió hacer una pequeña obra de teatro, un diálogo entre dos personajes: la abuelilla, Ana Carda, activista de calle pero que no entiende que le aportan las TIC a los movimientos sociales y  la joven, nativa digital que lo va explicando.

En el hotel, ultimando detalles del teatro. Foto de Olga Berrios bajo licencia CC

Los pasos que seguimos para montar el teatrillo:

• Parimos unas ideas fuerzas
• Hicimos un primer borrador del diálogo y lo fuimos puliendo.
• Buscamos fotos que acompañaran el diálogo
• Lo ensayamos varias veces
• Nos permitimos la improvisación siempre que las ideas fuerzas se respetaran.

Fotitos con los personajes en el momento de la representación

Olways (su personaje ahora se llama Yeni) y Ana Carda. Foto de NeydaC bajo licencia CC

Olways (ahora la Yeni) se ríe.. Foto de NeydaC bajo licencia Cc

Ana Carda no entiende nada. Foto de NeydaC bajo licencia Cc

Compartimos el Teatro para hablar de participacion y TIC y las Diapos para teatro voluntariado y TIC que usamos para acompañarlo.

Serviros de usarlo como queráis y mejorarlo. Si os inspira, por favor, compartid vuestros resultados.

Eh, más respeto que soy el presi.

Sí, Orlando se ha abierto un perfil en Twitter

Buscando perfiles de refugios de animales abandonados, asociaciones de protección y de revistas y webs especializadas en perros ¡no encontré casi nada y lo que encontré está más que desactualizado!

Es una pena porque, sobre todo para las asociaciones, quienes tenemos bichitos/as que no compramos, sabemos por todas las dificultades que pasan estos sitios y una buena política de comunicación, aunque sea modesta, les sería muy útil.

¿Cómo podría usar el twitter una asociación de este tipo?

Se me ocurre:

• Dar a conocer los perros/as, gatos/as, aves, etc. que según su criterio, necesiten ser adoptados/as con rapidez: por enfermedad, edad, tiempo en el refugio, carácter.  Lo mismo para los casos de acogida temporal.
• Contar anécdotas de los/as animalillos/as (y de sus cuidadores y cuidadoras).  Los y las animalines suelen hacer cosas graciosas y curiosas todos los días.  Conozco mucha gente que se lo pasaría pipa leyendo este tipo de crónicas si se hacen con gracia y honestidad.
• Muchas de estas asociaciones tienen webs (poco usables y refeas, ejem) donde ponen la foto de tu bicho o bicha adoptada, si se les manda. ¿por qué no pedirlas y también difundirlas vía twitter?  Que no, que no soy la excepción, que quienes tenemos animalín somos unos/as flipaos/as y vivimos sacándoles fotos, también con el móvil.
• Muchos de estos sitios suelen tener jornadas de puertas abiertas y campañas especiales (por navidad o verano, por ejemplo) Pues bien, twitter es otro medio para convocar a quienes podamos estar potencialmente interesadas/os.
• Servir como punto de información para quienes les sigamos: por ejemplo, podrían dar asesoría básica sobre síntomas de posibles enfermedades, sobre dónde se puede comprar tal o cual producto u obtener tal o cual servicio.   Eso, amigos/as, además de ser un elemento buenísimo para dar a conocer el trabajo de la asociación y contribuir a que ésta se convierta en referencia en su ámbito, sensibiliza y fideliza.
• Captación de voluntarios, voluntarias y donantes.

En mi búsqueda perfiles de Twitter, encontré uno de una web que proporciona información de alojamientos en hoteles donde aceptan animales de compañía (www.seadmitenmascotas.com) que sí que está actualizado (de los poco que he visto.Otra vez: ejem) Lo cuento porque me hizo mucha gracia el mensaje directo que enviaron al perfil de Orlando una vez pinché para seguirlo:

Gracias por seguirnos Orlando! si necesitas un hotel para ti y tu dueño/s dímelo y te ayudaré a conseguir el mejor precio Saludos!

Y me digo a mi misma: ¡olé por ese o esa community manager!

Si conoces o estás dentro de alguna asociación de este tipo y resulta que sí, que la vuestra sí que está usando esta plataforma, por favor, compartelo.

Ah y no te olvides de seguir a @Orlybebe que, entre otras cosas, es el presidente de Masticable. ¡!

Voluntaria, voluntario ¡no te escondas, que te veo!

El miércoles pasado estuve en una clase abierta de la EOI sobre Linkedin y nos contaban que en EEUU hay muchas empresas que  usan esta plataforma para buscar futuros empleados/as. La cosa no está tan generalizada en España (somos apenas 1,6 millones de usuarios/as y en el mundo hay 101…) pero supongo que esto irá creciendo.

Extrapolándolo al Tercer Sector, reflexiono sobre uno de sus posibles utilidades: la búsqueda y captación de voluntarios y voluntarias.

Haciendo una búsqueda en la sección Jobs con la palabra clave “voluntariado” y con el filtro de que sea en España, veo que ya hay varias organizaciones que lo están usando para encontrar voluntarios/as.  No sé cómo les irá, y sería de agradecer que si alguna persona de estas organizaciones lee este post, comparta con el mundo su experiencia. Y no solo pienso en el posteo de una oferta de voluntariado… ¿ha usado alguna ONG de forma proactiva las herramientas que proporciona Linkedin para buscar a ese voluntario o voluntaria de sus sueños más allá de la simple inserción de una oferta?

Por otro lado, me pregunto si los usuarios y usuarias de esta herramienta estaríamos abiertos/as a recibir ofertas de voluntariado, así como lo estamos para las ofertas de trabajo remunerado. No sé si la naturaleza de Linkedin hace que estemos pensando en chip “trabajo con paga” y si las ofertas sin paga, tendrían repercusión. ¿Qué pensáis?

La mesa redonda, fue más que instructiva.  Conocí, por ejemplo, la herramienta que Google ha creado para dar cuenta a sus usuarias y usuarios de las peticiones de datos por partes de instituciones gubernamentales en todo el mundo, la eliminación de contenido y el nivel de tráfico a sus productos en todos los países. Ojo, solo toma en cuenta sus productos: el buscador, Blogger, Yutube, Picassa, Orkut, etc.

Muy instructivas son también sus preguntas frecuentes. Hablan del margen de error en las cifras y de su por qué, de la razón de esta herramienta y pone ejemplos concretos sobre dónde y cuándo se han recibido solicitudes de eliminación de contenido – y en algunos casos, retirado –

La herramienta, que presenta los datos en bloques semestrales,  tiene dos partes:

1. Solicitudes gubernamentales: Y lo primero que sale es un mapa donde se especifica la cantidad de veces que un gobierno ha pedido datos de usuarios/as, la cantidad de veces que ha pedido la eliminación de contenidos (por ejemplo, un resultado en el buscador, un blog) y la cantidad de veces que solicitó la eliminación de elementos (por ejemplo, un vídeo de un canal de Youtube, unas fotos de Picassa o de un blog)

Os invito a ojear el mapa.  ¿A qué es indignante lo que pone cuando se pincha en China?

Podréis ver los datos también en tabla.

2.  Tráfico: Y sale Libia sale por defecto.  Aquí se puede ver los niveles de tráfico que ha recibido Google en sus productos por países. Se destacan fechas de cortes justo debajo, como el último en Libia (que, no tiene tráfico desde el 3 de marzo de 2010, como muestra la foto)

Tráfico en los productos de Google de Libia desde el 3 de marzo y hasta hoy

¿Cuánto de todo lo que borran o datos que ceden a gobiernos será por censura? ¿Cuánto será, de verdad, para detener a quienes comenten graves delitos, como las personas que disfrutan viendo imágenes de peques en pañales? ¿Cuánto habrá de trabajo para debilitar peticiones justas de un pueblo cansado?   Es difícil saberlo, pero lo que sí queda claro, es que tenemos que estar al tanto.

¡Esto es libertad de expresión, esto también son derechos humanos!

• Más info: www.google.com/transparencyreport

• Otras organizaciones independientes que publican regularmente informes sobre las solicitudes gubernamentales de información y de retirada de contenido:

www.chillingeffects.org

opennet.net

Me acabo de enterar, como no, vía Facebook gracias a Javi Martín  de Ecologitas en Acción.

Para más información, lee cómo hacerlo en el centro de ayuda de la propia plataforma.

Espero que os sea de utilidad.

Más información:  www.ipadio.com

• Las herramientas son complicadas y/o de pago, a menudo hay que saber algo de HTML para hacer algo bonito
• Ninguna herramienta te asegura que el mensaje no vaya acabar en el spam o que se visibilice bien en todos los programas de correo (a no ser que sólo mandes texto)

Probablemente no existen muchos recursos para esto porque o bien no se ha diseñado un modelo de negocio interesante o bien porque no se ha logrado una herramienta lo suficientemente sencilla, teniendo en cuenta todas las implicaciones que tiene un boletín: diseño, compatibilidades, gestión de base de datos de suscripciones, etc.

Generalmente, a las organizaciones con pocos recursos les solemos recomendar el uso de FeedBurner o sistemas similares. Con estos sistemas, gracias al RSS, se envían avisos de forma automática y se gestionan también las suscripciones de manera automática. No da nada-nada-nada de trabajo. Además, ofrece estadísticas.

Sin embargo, para organizaciones que tengan más recursos y se lo quieran currar más, logrando un boletín más personalizado y con algo de diseño, las herramientas se complican.

Quienes usan gestores de contenido como WordPress o Drupal, herramientas que te facilitan la actualización y la colaboración en la página, cuentan con pequeñas aplicaciones asociadas (plugins) para lanzar sus boletines. Un ejemplo es MailPress.

Ahora estoy escuchando hablar bastante del sistema MailChimp, bastante parecido, aunque quizá más sencillo de usar, que el difunto Zookoda. MailChimp ofrece varios tipos de cuenta y una de ellos es gratuita.

El sistema está en inglés y te resume el proceso en tres pasos:

1. Crear listas, es decir, la o las bases de datos a las que vayas a enviar los mensajes
2. Crear campañas, es decir, diseñar y enviar el boletín o mensaje deseado
3. Ver los informes, es decir, consultar cuánta gente lo ha recibido, los clicks que hayan hecho, etc

Listas

• Incluyen información de alta y baja, a parte de un historial individual de actividad por cada persona suscrita (imagino que clicks hechos)
• Permite diseñar los formularios de suscripción
• Permite crear varias listas y segmentarlas
• Puedes importar y exportar bases de datos

Campañas

• Puedes crear borradores
• Puedes crear boletines a partir de RSS
• Se permite el uso de plantillas de HTML e incluso te ofrecen algunas gratuitas
• El montaje de cada boletín es hipersencillo ya que tiene un editor por cada zona del boletín
• Permite trastear en el HTML de cada boletín

Al editar el boletín, puedes pinchar en cada zona para hacer cambios

Al pinchar en una zona, se abre el editor y ya puedes hacer los cambios

Informes

• Te cuentan cuántas personas han hecho click en los enlaces, quiénes se dan de baja
• Ofrece gráficos
• Seguimiento en redes sociales

En fin, muchas cosas y no me pagan comisión por contar todo esto. En breve, es posible que empiece a usarlo en profundidad y podré valorarlo mejor. De momento, ahí queda eso.

¡Ah! Olvidaba que también tienen guías de uso, y una de ellas está destinada a organizaciones sin ánimo de lucro. Está en inglés y es muy breve.

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