imagen: Jabiz Raisdana

Evento: Citizen Empowerment against Censorship

Cuándo: 11 junio de 2012.  Horario: 17´00 a 20´30 horas.

Dónde: La Casa Encendida. Madrid.

Entre los ponentes, el activista sirio Rami Jarrah,  uno de los desarrolladores de The Tor Project (Arturo Filastò) y David Cabo, impulsor de tuderechoasaber.es

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Cuándo:

Dónde: utopic_US. Usina de Transformación Creativa. C/ Concepción Jerónima, 22. 28012 Madrid

Objetivo: intercambiar experiencias sobre cómo se pueden usar las TIC para el empoderamiento de mujeres en el Norte y en el Sur.

Dirigido a:  Personal de actores de la cooperación: ONGD, administraciones púbicas, universidades y empresas.

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Las campañas de envíos de emails masivos están de moda. Hace años, si te timaban en la zapatería, te quejabas in situ, ponías una reclamación, una denuncia y hasta te afiliabas a la OCU. Hoy, estas técnicas han pasado de moda y han sido reemplazadas por otras que, aún siendo probablemente mucho menos efectivas son también mucho más cómodas. En el siglo XXI, mola más dejar pasar el incidente hasta llegar a casa y -entonces sí- colgarlo en Facebook para que te hagan muchos ‘me gusta’, pedir retuits deseando llegar a trending topic y montar una campaña de envío de emails masivos en la plataforma de moda. Pues eso, que las técnicas de hoy serán menos efectivas pero las podemos hacer cómodamente desde la silla de nuestro escritorio.

Ironías a parte, sabido es que en Masticable apostamos por un activismo digital que sea el reflejo de un activismo real, de calle, centrado en las consecuencias y en la acción directa. Y hacemos lo posible por alertar contra un activismo virtual, de silla, inconsecuente, o indirecto. A este segundo tipo de activismo lo llamamos, de broma y con cierto tono burlesco, clicactivismo. Así que si estás pensando en montar una campaña de emails masivos, te rogamos que pienses en hacer “algo más”, en documentarte, en acompañar esa acción virtual de acciones en el mundo real, de implicarte de verdad. No nos malinterpretes, no decimos que las campañas de emails masivos no sean útiles, lo único que queremos es aprovechar la ocasión para alertar sobre una tendencia que nos parece preocupante: que el placebo de la acción virtual acabe llevando, en algunos casos, a la inacción real.

Lo que necesitas

Dicho esto, si quieres montar una campaña, te aconsejamos que pienses en montar una con tus propios recursos. Ya sabes, por aquello de fomentar la soberanía digital. No te asustes, si tienes un blog en WordPress, ¡está chupado! Eso sí, no vale con un blog en WordPress.com (de esos tipo loquesea.wordpress.com). Tiene que ser uno propio, en el que puedas instalar plugins. Si no lo tienes pero quieres tenerlo y no sabes cómo, contáctanos y a lo mejor podemos echarte un cable. Si lo tienes, vas a flipar con lo fácil que es montar tu propia “recogida de firmas”. ¿Que cuál es la ventaja? Pues, por resumirlo mucho para no salirnos del tema: porque así, los datos de las firmas -que son bastante sensibles, en tanto que suelen contener información ideológica- no tienen que pasar por un tercero.

Vale, mucho rollo, ¡pero cómo monto la campaña! Los pasos son bastante sencillos. Si te consideras una usuaria, o usuario avanzado, probablemente puedas ahorrártelos sabiendo que lo que te vamos a decir es simplemente cómo usar el plugin SpeakUp! Email Petitions. Si necesitas un detalle, sigue leyendo este post hasta el final. Montar el plugin no te llevará más de 5 min y, a partir de ese momento, montar una campaña en tu blog será tan sencillo -si no más aún- que montarla en las plataformas de las empresas de turno.

Instalar el plugin Speakup! en WordPress

1. Inicia sesión en tu WordPress (normalmente se hace añadiendo /wp-admin a la dirección de tu blog).
2. Entre las opciones de la izquierda, haz clic en Plugins > Add new (si tienes WordPress en español: Plugins > Añadir nuevo).
3. Arriba verás un cuadro de búsqueda. Busca “speakup-email-petitions” y pulsa Search Plugins (Buscar plugins).
4. Seguramente aparecerá un sólo resultado: “SpeakUp! Email Petitions”. Haz clic justo debajo del nombre, donde pone Install Now (Instalar ahora) y espera un poco. Si tienes WordPress bien instalado, el plugin se instalará sólo.

Crear nuestra primera campaña

Cuando ya tengas el plugin instalado, verás que a la izquierda aparece una nueva opción: Email Petitions (Peticiones). ¡Ya podemos crear nuestra primera campaña!

1. Entra en Email Petitions > Add New (Peticiones > Añadir nueva en español).
2. Pónle un título. Recuerda que vivimos en la era de los titulares, en la que lo más importante de una petición es que el título sea chulo y que resuma tanto el problema como la acción que se está llevando a cabo. Por ejemplo, para este post hemos decidido apostar por la petición: Exige a los fabricantes de lavadoras que nos devuelvan los calcetines desparejados.
3. Lo siguiente que verás es que puedes marcar una casilla en la que pone Do not send email (only collect signatures) (No envíe por email (sólo recogida de firmas)). Esta opción sirve para elegir entre dos modos de funcionamiento:

• Deja la casilla sin marcar si quieres petarle el correo a alguien. Cada vez que alguien ‘firme’ tu petición, se le enviará un email.
• Marca la casilla si prefieres recoger firmas para hacer un sólo envío más tarde, o si vas a entregarlas en persona.

Si te decides por la primera opción, tendrás que especificar:

1. Target Email (Dirección / enviar emails): cuentas a las que querrás que les lleguen los emails (si es más de una, separándolas por comas).
2. Email Subject (Asunto del Email): asunto del correo que se enviará.
3. Greeting (Saludo): manera de dirigirte a la persona a quien llegarán los emails. Es decir, algo tipo “Su excelentísima e ilustre excelencia fabricante de lavadoras“.

Por último, hayas decidido enviar los emails uno a uno, o esperar a recoger todas las firmas, tendrás que escribir el texto que se enviará y podrás, opcionalmente, definir un mensaje por defecto por si quien firma quiere tuitear la campaña. Algo tipo: “He firmado la petición de @masticable a los fabricantes de lavadoras para que nos devuelvan los calcetines desparejados.”

A la derecha verás unas cuantas opciones más y, lo más importante, el botón Create Petition (Crear Petición). Púlsalo y… ¡ya estáaaa! Ya sólo queda publicar la campaña.

Publicar la campaña

1. Ve a Email Petitions > Email Petitions (Peticiones > Peticiones).
2. Verás que ahí está tu petición y, entre otras cosas, hay un código entre corchetes en el que pone algo como emailpetition id=”1″. Si introduces ese códigos en un post, o en una página, ¡aparecerá en su lugar el formulario de recogida de firmas! Verás algo parecido a esto:

De la misma manera, el código introduciendo el código signaturelist id=”1″ sirve para incluir en cualquier post, o página, el listado de firmas que se han recogido para esta campaña.

Y ahora, te toca curiosear

Además de todo lo visto en este post, el plugin que acabamos de instalar te permite:

• Establecer un objetivo de firmas
• Decidir si quieres que se muestre, o no, una barra de progreso con el número de firmas recogidas
• Definir una fecha de finalización para una campaña
• Cambiar la estética del formulario
• y un largo etcétera.

Para dominar el funcionamiento, curiosea entre el resto de opciones que verás en el menú Email Petitions (Peticiones). Cualquier duda que tengas, o cualquier cosa que descubras, ¡no dudes en comentárnosla!

Sus claves son:

1. Tenemos experiencia. Podemos hablar de las causas y no sólo de las consecuencias
2. Tenemos fuentes de información. ¿Cuántas veces os han visitado destacados activistas vinculados a vuestro trabajo en el Sur? ¿O representantes de entidades socias de África? ¿A cuántas personas conoces de las que se podría hacer un documental o incluso una película?
3. Tenemos historias humanas, muy humanas.
4. Tenemos buenos enlaces para contextualizar la información.
5. Tenemos ganas de denunciar, de hacer incidencia política…
6. … pero también podemos ofrecer soluciones. En cada una de nuestras informaciones podemos agregar diversas propuestas para que, cada cual, en la medida de sus posibilidades, aporte en su vida cotidiana, haciendo un voluntariado, donando, etc.

Como dice Laura:

¡Que quede claro! Tenemos los ingredientes estrella para ser medios de comunicación: podemos redactar información de calidad, moverla en la red, conseguir llegar a la gente y remover conciencias para pasar a la acción. Lo hemos comprobado.

Lee completo el artículo de Laura S Torné

Ilustración: TangYauHoong

Objetivos
Con este proyecto intentamos:

• Crear un banco de ideas gratis para lanzar nuevos proyectos, a ser posible proyectos sociales.
• La iniciativa también pretende promover una actitud de cambio en la Red: que las personas que la usan se imaginen internet como les gustaría que fuera y propongan y defiendan mejoras.

¿Qué tipo de ideas buscamos?

• Nos gustan las ideas más activistas y comprometidas, que cambien injusticias y que sean una expresión del empoderamiento digital
• Tienen que estar relacionadas con internet
• No buscamos ideas que cambien detalles del funcionamiento concreto de cierta marca. Por ejemplo: “Quiero que en la red social que uso las fotos se organicen por orden alfabético”
• Sí buscamos ideas -referidas a cualquier espacio en internet- que cambie nuestra actitud hacia ese sitio o la política de ese espacio. Por ejemplo: “Quiero que Facebook deje de preguntarme qué estoy pensando y de vez en cuando me pregunte qué quiero cambiar en el mundo”
• Pueden ser ideas muy locas o divertidas: “Quiero poder mandar olores por internet”

Si trabajas en una ONG, seguro que en algún momento habéis soñado con una aplicación o web que fuera útil para vuestro trabajo… ¡ese deseo es el que buscamos!

¿Para qué servirán las ideas?

• Es un repositorio gratuito de ideas para proyectos. Si quieres y puedes lanzar un proyecto con una de estas ideas, ¡hazlo y deja un comentario en ese deseo!

¿Quién está detrás?

• La lista de deseos es un proyecto de Masticable, una asociación minúscula que apoya a activistas y entidades no lucrativas a lanzar y apoyar sus proyectos en internet
• Nos hemos copiado descaradamente de The Internet Wishlist, de hecho ésta es la versión en castellano con un toque un poco más activista

¡Participa!

• Manda tu deseo
• Difunde la iniciativa
• Y, sobre todo, promueve una actitud imaginativa y de cambio en internet

¿Qué es? 

Un espacio de encuentro entre personas vinculadas a procesos participativos desde cualquier ámbito: Colectivos y Movimientos Sociales, Cooperativas de Iniciativa Social, Entidades Sociales, Administración, Vecinos/as, etc.

¿Cuándo?

4, 5 y 6 de mayo de 2012

¿Dónde?

Centro Nacional de Educación Ambiental (CENEAM), Valsaín (Segovia)

Más información e Inscripción

Carolina Escobar (“Caro”, como nosotras le llamamos), nuestro fichaje colombiano, se concentrará a partir de ahora en sus proyectos.

A Caro le va el sofware libre, la gestión del conocimiento y el agilismo… así que cualquiera que quiera aprender o colaborar en proyectos sobre estos temas, podrá contactarle en su cuenta de Twitter.

Con Caro seguro que seguiremos coincidiendo y colaborando puntualmente… Así que, ¡hasta dentro de nada!

Las comparto por si os son de utilidad:

• Mezclar lo funcional con lo político. La formación también es una forma de incidencia, sobre todo porque hablamos de tecnología… ¡aplicada a proyectos de transformación! Así que en los talleres y charlas no puede faltar el debate y la mención a conceptos como el empoderamiento, la soberanía, la brecha digital o la comunicación participativa.
• Apostar por otros formatos. En Masticable nos gustan mucho los formatos “píldora participativa”, que llamamos internamente llamamos F5, en los que -brevemente- cada persona puede explicar algo que conoce y pedir a otras personas que le expliquen lo que saben sobre determinados temas
• Aportar siempre orientaciones para la autonomía. Intentar no dar “recetas” o pasos de clicks a dar, sino aportar pistas a las participantes para que -luego cuando estén a solas- sepan redescubrir los procesos realizados en el taller sin memorizarlos o sin chuletas. O, si no, que sepan localizar la información que les oriente.
• Ceder el ratón. Se trata de procurar que sean las y los participantes quienes manejen continuamente las herramientas. Así el taller se conduce a su ritmo y surgen errores comunes que podemos ir resolviendo sobre la marcha. Si el ratón lo usa quien conoce mejor la herramienta, el ritmo es demasiado rápido y no suelen surgir problemas. Además, la memoria trabaja más si además de verla, estás ejecutando la acción. Casos:
• Si una persona tiene una duda, intentar orientarle en la búsqueda de la solución. Pero que sea ella quien haga los clicks necesarios.
• Incluso cuando navegas y muestras algo en el proyector, es recomendable pedirle a una persona que siga tus indicaciones manejando el ordenador conectado al proyector.
• Anticiparse a problemas de acceso. En las prácticas suelen ocurrir muchos del tipo: no tengo correo-e, he olvidado la contraseña, sólo puedo entrar a mi correo desde el curro, etc.
• Incorporar como requisito de la formación que todas las personas traigan apuntados y comprobados que funciona el acceso a sus cuentas.
• Aún así, es recomendable contar con cuentas de correo-e ficticias (o cuentas en las herramientas que se vayan a usar) para prestar a lxs participantes que no hayan cumplido el requisito.

• Taller en forma de conversación. En lugar de definir conceptos o explicar el funcionamiento de las herramientas en un monólogo, se puede desarrollar el taller a través de preguntas. ¿Os suena lo de “brecha digital”? ¿Cómo definirías “wiki” con vuestras palabras? Ahora en esta pantalla, ¿cómo pensáis que se creará un enlace? Es una obviedad, pero así tienen que prestar más atención continuamente, surgen más matices, debates y dudas y… todo fluye de forma mucho más amena. Además, así experimentan aún más que la forma de tener mayor autonomía es ir haciéndose preguntas, leyendo la pantalla, usando en el buscador…
• Entusiasmo. Apuntamos que hay que hablar de política, incluir una parte crítica en el taller, pero también es fundamental animar al personal. Que tengan una idea de que esto requiere esfuerzo y sentido crítico, pero también que sepan que es divertido y más fácil de lo que parece. De hecho, solemos apuntar que la parte más tecnológica es lo sencillo… ¡lo difícil es cambiar situaciones como la censura en una organización o una organización demasiado jerárquica!
• Hacerlo divertido. O por lo menos lo intentamos como podemos. Con recordar que en una ocasión Ney se llegó a disfrazar...

Algunas posibles dinámicas:

• Presentación que relaciona identidad con nivel de conocimientos. Pedir a la gente que diga su nombre, su proyecto sus necesidades y las herramientas que usa o les suenan. Así es posible hacerse una idea de su nivel y las expectativas que tienen. También se pueden repartir papeles con los nombres de los conceptos y herramientas.
• Comentario personalizado a la presentación. Casi para cada presentación individual se puede apuntar una idea en la pizarra. Algo relacionado con lo que me cuenten: si la junta directiva no está por la labor, si sienten tecnofobia, si dependen de una empresa para actualizar un sitio… y después se puede intentar comentar todo, relacionarlo con lo que se va a tratar: brecha digital, CMS, herramientas flexibles, participación, etc. Quizá quita tiempo, pero sirve un montón para acercarse más a la gente y para no hacer un curso “estándar”. Así apuntamos ideas y luego quizá prioricemos unas herramientas sobre otras.
• ¿Conoces proyectos similares? En una parte del taller, se puede hacer una presentación de blogs, wikis, etc… similares (o no) a lo que se persigue desarrollar. Las participantes tienen que presentarlos y explicar qué es lo que les gusta de cada proyecto. Por ejemplo: me gusta este blog porque es visual, a mí éste por su brevedad, a mí este porque enlaza mucha documentación… De manera que surge así un listado de propuestas para mejorar el proyecto que se pretende lanzar.
• Lluvias de ideas variadas. Solemos hacerlas habitualmente para apuntar propuestas para la difusión de los proyectos. Aquí tenéis la lluvia de ideas que realizamos para la campaña Pobreza Cero.

Ilustración: Scott Hampson

imagen de Pigrochio en Flickr

Ya para terminar este conjunto de post sobre Empoderamiento Digital, pasamos a enumerar otros elementos clave para intentar tener éxito en un proceso de este tipo:

• Adaptarse siempre a las necesidades del colectivo.
• Detectar y eliminar todas las barreras detectadas.
• Animar continuamente a todas las personas involucradas a la participación.
• Contar con los medios físicos apropiados: equipos adecuados al perfil, conexión a internet, proyector, pizarra…
• Dejar claro que detrás de este proceso no hay nada mágico, sino trabajo.
• Conseguir que el mayor número de personas participantes hagan suyo el proceso y participen activamente.
• Visibilizar adecuadamente los resultados y progresos.

En todo caso, es evidente que no es un proceso fácil (siempre es lento) en el que siguiendo unas normas y pautas esté asegurado el éxito. Más bien al contrario, cada grupo o colectivo presenta unas características propias que hace necesario un estudio y análisis individual para afrontar el proceso de empoderamiento.

Primer post de la serie: Empoderamiento Digital, ¿de qué estamos hablando?

Segundo post de la serie: Empoderamiento Digital (II) Claves