Apuntes de la charla “De la opinón pública a la opinión publicada”, impartida por Paula Rojo y Jorge Domínguez, que son quienes fundaron la red de diarios de periodismo ciudadano Mi Voz en Chile.

• Mi Voz es una red de medios participativos en Chile
• Contexto: Chile es un país que ha crecido mucho. Su funcionamiento es demasiado centralizado. Gran crecimiento de la clase media gracias a las universidades, pero se ha fomentado la idea de llegar a la cima en soledad. Hay dos grupos mediáticos principales, es decir, una gran concentración de medios y poca pluralidad. La mitad de la población es usuaria activa de internet.Los medios se centran en la capital, pero no prestan apenas atención a las regiones, que se sienten de segunda categoría
• Dos enfermedades de los media: la prensa amarilla y la rosa. “Nos pareció que los medios crean realidad”. Los medios se nutren del drama y los sucesos. Los media argumentan que es “noticia, lo que vende”.
• Nos preocupaba que la ciudadanía sentía cada vez más indiferencia, que no tenían que comprometerse en arreglar los problemas. “Que lo hagan otros”.
• El Morrocotudo fue su primer medio de la red en Arica. Invitaron a la ciudadanía a generar contenido, sin plan de negocio.
• El primer caso de noticia con gran impacto: se envía un vídeo de un bus que “rompe un récord de velocidad” en carretera. Iba a 180 kms/hora. La empresa primero señala que es mentira y luego acaba despidiendo al conductor.
• En El vacanudo también tuvieron impacto en una campaña ciudadana porque arreglaran los pasos de cebra.
• El medio entendía a la ciudadanía como corresponsales y su web como un espacio de encuentro y puente entre líderes, entidades y empresas de la comunidad.
• Hicieron foco en lo local, aquello a lo que no prestan atención los grandes medios, prescindiendo de farándula y crónica amarillista.
• También querían incidir en la agenda local, que no aparecieran siempre las noticias que marcan los grandes medios, sino lo que les interesa a las poblaciones.
• Quería desarrollar algo así como un ágora digital para discutir sobre la polis, recuperar el sentido griego de la política. Querían ciudadanía involucrada.

• Pasamos de la imagen cómoda, leer El País en la cama, a formar a la ciudadanía y mandarles a la calle para comunicar.
• Una técnica que usaron fue “fichar” a lideresas y líderes de las comunidades y les dieron formación digital y periodística gratuita. Formaron a 600 personas por región durante 4 meses. Durante los años se educó a 25.000 personas en todo Chile.
• Funcionamiento: no posteaban, postulaban noticias. Un equipo las editaba y seleccionaba. La audiencia tiene posibilidad de comentar. 10.000 personas son corresponsales cada mes. Tienen 70 personas en plantilla.
• Cuando los contenidos no son cubiertos por la ciudadanía, lo hace la plantilla de periodistas. Así sale todo lo que se considera importante.
• En cada región hay consejos. A veces funcionan muy bien y en otros se aburren. Cuando funcionan, eligen los temas, las pautas y evolucionan mucho.
• Son el sexto grupo medial de Chile, el segundo de importancia y el que tiene mayor cobertura del país.
• En cada región diseñaban el logo, el nombre del medio… se lo apropiaban.
• Su esfuerzo: animar a las personas a pasar de ciudadanía pasiva a convertirse en líderes de la comunidad.
• La clase política les miró con desconfianza. Luego empezaron a pasar por todas las oficinas para ser entrevistados. Algunos son corresponsales y otros participan en la formación. Se convirtieron en un punto de encuentro.
• El futuro y la tecnología eran contenidos muy habituales. Otro contenido central es mostrar el rostro emprendedor y diferente, una imagen positiva de las poblaciones.
• “La capacidad de nuestros periodistas es la de ser DJ de nuestra sociedad”.

Estos apuntes los hemos tomado durante la presentación que han hecho en Gijón en los Encuentros Internacionales de Juventud Cabueñes.

Sebastián Lorenzo durante su presentación

Cabueñes es un Encuentro Internacional de Juventud que se organiza desde hace 26 años en Gijón. En él se conocen más de 300 personas, que conversan sobre empleo, urbanismo, cultura y arte digital y participación.

El ciberactivista Sebastián Lorenzo ha sido uno de los ponentes. Estas son algunas de sus ideas propuestas para que las ONG y las y los activistas trabajen sus campañas en internet:

• El valor de nuestra red tiene que ver con la capacidad que tengamos de hacer que la referencien
• Lo que pasa a internet, pasa a ser un bien público. Por lo tanto, la forma de trabajar no es la misma. Debemos cambiar los modelos. Hasta ahora, casi todos estaban pensados en clave “bien privado”
• Ningún proyecto ya puede prescindir del RSS. Sin él, queda invisible, desconectado de otros espacios que no pueden visibilizar sus contenidos de manera automática
• Pensad en vuestros proyectos como en la ciudad de Brujas. No había nada allí, cuando creció el río se convertió en un puerto por el que pasaban mercancías mundiales. Había muchísima riqueza y se debía a que por allí pasaba todo el mundo. Cuando perdieron su canal, volvió a ser pobre, no prosperó. Facebook, cualquier red social, es como Brujas. Hay que cuidar el canal

En internet gana:

• Quien regala más y mejores servicios y más personalizados
• Quien conecta más rápido (o quien digitaliza más rápido a la gente en el caso de que aún no usen internet)
• Quien más cuida a la comunidad

Ejes para una cibercampaña:

1, Definir objetivo

• Tiene que ser un objetivo muy concreto
• Puede ser defender una causa, resistir a una causa injusta, conseguir fans de un grupo de música, difundir una consigna, etc.

2, Estudiar la comunidad objetivo

• Puede ser un grupo de fans de música, estudiantes universitarios, vecindario enojado, amantes de la ecología…
• Hay que buscarles en internet… ¿qué espacios ocupan?

3, Dimensiones estratégicas y tácticas acordes

• Estrategia: (qué queremos exactamente) conseguir 50 socialistas y que cada uno sume 10 más a la causa para llegar en 2 meses a tener una comunidad de 500
• Tácticas: usar correo para sumar los primeros 50 (es una fórmula más personalizada) y luego un blog y/o Facebook para crear el grupo de 500, ya que serán sus propios colegas quienes les inviten y así también será personalizado (recomendable tener plan b y c)

4, Preparar ciberherramientas

• Crear cuenta de correo de la campaña
• Crear grupo en Facebook y blog conectados por RSS
• Pensar en otras herramientas por si falla el resto (puede que tengamos que cambiar las tácticas)

5, Pasar a la acción

• Documentar todo lo que se realiza para mejorar en las próximas convocatorias
• Documentarlo con textos, fotos, vídeos, etc.

Del 21 al 25 de septiembre, Cabueñes significa charlas y encuentros sobre participación, empleo, urbanismo, arte y cultura digital y cooperación al desarrollo, además de talleres muy TIC, entre los que destacamos los de redes sociales, identidad y reputación digital, web 2.0, posicionamiento y software libre.