masticable » proyectos online http://www.masticable.org más TIC para echar un cable Sat, 04 Feb 2012 08:17:23 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Aprendizaje: desde dejarlo todo por escrito al prototipado http://www.masticable.org/2009/12/15/aprendizaje-desde-dejarlo-todo-por-escrito-al-prototipado/ http://www.masticable.org/2009/12/15/aprendizaje-desde-dejarlo-todo-por-escrito-al-prototipado/#comments Tue, 15 Dec 2009 12:57:50 +0000 Olways http://www.masticable.org/?p=547 Exposición

  • Caso: Rediseño de la plantilla y el boletín online de una organización social.
  • Partes implicadas:
  1. Entidad solicitante (yo, en otras palabras)
  2. Profesional del diseño
  3. Empresa que gestiona el servidor de la web.
  • Conflicto:
  1. La entidad solicitante propone el proyecto al profesional del diseño. Se explica por teléfono algunos detalles y otros por correo electrónico.
  2. El profesional envía el diseño perfectamente desarrollado, pero sin adaptarlo completamente a la herramienta.  Se le pide que lo adapte, pero declara que en la solicitud no se había indicado esa necesaria adaptación, que considera añadida. Además, tampoco conoce la herramienta.
  3. Se le solicita a la empresa que ofreza una explicación de la herramienta que han instalado al diseñador, pero ésta se niega. No lo consideran parte de su trabajo.

Resolución

  • Solución final: La entidad solicitante acaba convenciendo al diseñador (sin pruebas) de que sí se le solicitó por teléfono esa adaptación. Descarga, estudia y explica la herramienta al diseñador.
  • Reflexión: ¿Qué hubiera pasado en este caso si la entidad solicitante no hubiera tenido los conocimientos necesarios para explicar la herramienta al diseñador? He aquí un problemón al que se enfrentan miles de organizaciones ante el desarrollo de proyectos en internet.
  • Consejo 1: Dejar todos los requisitos del proyecto online por escrito. Esforzarse mucho en esto para evitar sorpresas. Asegurarse de que la otra parte lo comprende y sabe hacerlo todo.
  • Consejo 2: La mejor manera de que esté todo atado va incluso más allá de dejarlo por escrito, sino dejarlo dibujado. Se trata de realizar un prototipo del proyecto. Es una versión simplificada del proyecto, pero totalmente navegable. Esto no sólo hace que esté muy claro cómo se quieren las cosas, sino que incluso anticipamos posibles problemas del diseño.
  • Consejo 3: Dejar acordado con la empresa que gestiona vuestro sitio tenga que colaborar en este tipo de casos.  Tratar de controlar al máximo todas las posibilidades de nuestra página. Aunque no sepamos cómo gestionar los archivos del servidor, debemos tener alguna forma de acceder a todo, recuperarlo y mudarlo en el caso de que se rompa la relación con la empresa.
  • Extrapolable a: Proyectos online en los que participen varias partes.
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