imagen de Pigrochio en Flickr

Ya para terminar este conjunto de post sobre Empoderamiento Digital, pasamos a enumerar otros elementos clave para intentar tener éxito en un proceso de este tipo:

• Adaptarse siempre a las necesidades del colectivo.
• Detectar y eliminar todas las barreras detectadas.
• Animar continuamente a todas las personas involucradas a la participación.
• Contar con los medios físicos apropiados: equipos adecuados al perfil, conexión a internet, proyector, pizarra…
• Dejar claro que detrás de este proceso no hay nada mágico, sino trabajo.
• Conseguir que el mayor número de personas participantes hagan suyo el proceso y participen activamente.
• Visibilizar adecuadamente los resultados y progresos.

En todo caso, es evidente que no es un proceso fácil (siempre es lento) en el que siguiendo unas normas y pautas esté asegurado el éxito. Más bien al contrario, cada grupo o colectivo presenta unas características propias que hace necesario un estudio y análisis individual para afrontar el proceso de empoderamiento.

Primer post de la serie: Empoderamiento Digital, ¿de qué estamos hablando?

Segundo post de la serie: Empoderamiento Digital (II) Claves

imagen de Ministerio TIC Colombia en Flickr

Notas a tener en cuenta para llevar a cabo un proceso de Empoderamiento Digital:

• Documentar el proceso desde el principio: notas, apuntes, grabaciones en vídeo o en archivos de sonidos…el medio que nos resulte más cómodo, pero es importantísimo disponer de material sobre el desarrollo del proceso, de las acciones formativas, prácticas, etc..ya que pasado cierto tiempo cobrarán todavía mayor sentido y podremos descubrir claves, comportamientos y barreras que en el momento no fuimos capaces.
• Sumergirse en la organización: observar los roles de las personas en la organización, la existencia de líderes, figuras autoritarias, facilitadores, personas tecnófilas o tecnófobas. Conocer cómo se toman las decisiones, barreras a la participación, rasgos fundamentales de la cultura organizacional. Por tanto,
• La estructura y el sistema de funcionamiento de una organización van a ser decisivos en un proceso de empoderamiento. Comprobaremos que las barreras técnicas son mucho menos importantes que las socioculturales.
• Detectar las motivaciones y ganchos tanto a nivel individual y colectivo. Es decir, qué es aquello que de verdad atrae o necesita una persona o colectivo y que le llevará querer participar en un proceso de inclusión digital.
• Poner en práctica las técnicas de “extrañamiento” y “suspensión del juicio”. Como facilitadores, debemos intentar no dar nada por sentado o sabido o hablar con tecnicismos que pensamos que los demás ya deben conocer. Un cuestionario de conocimientos previos o la aclaración y preguntas de forma frecuente al colectivo sobre su conocimiento sobre las diferentes materias nos ayudará.
• La suspensión del juicio implicaría no ser presa de nuestros prejuicios; como por ejemplo pensar que una determinada herramienta TIC es la adecuada para el colectivo sin dejar que sea él mismo el que decida, o emitir opiniones o comentarios sobre diferentes aspectos sin dejar claro que se trata de una opinión propia, pero otorgando al colectivo las herramientas adecuadas para que extraiga sus propias conclusiones. Tener en cuenta que cada colectivo u organización tiene sus propias necesidades.
• Encontrar varias dudas por resolver y objetivos a alcanzar es fundamental para la persona facilitadora del proceso, ya que no deberá intentar responderlas por si mismo, sino dejar al colectivo que durante el proceso sea capaz de aclararlas. Es decir, si por ejemplo el grupo necesita una herramienta de comunicación externa y otra interna, propiciar el conocimientos del mayor número de alternativas con sus ventajas e inconvenientes para que el grupo tome la decisión. Si el tiempo lo permite, sería el propio colectivo quien probará por ejemplo por equipos las opciones y quien tomará las decisiones.

Primer post de la serie: Empoderamiento Digital, ¿de qué estamos hablando?

Imagen: http://suzeeinthecity.wordpress.com/

Durante el mes de marzo he participado en el “Curso para Formadores en Método de Empoderamiento Digital de Colectivos” impartido magistralmente por Juan Luís Chulilla y Pilar Azagra de la empresa Online and Offline, quienes durante más de dos años se han dedicado mediante un exhaustivo trabajo de campo con decenas de organizaciones sociales al estudio de este proceso , y cuyo resultado se plasmará en un estudio de pronta aparición y que también compartiremos en este blog.
A continuación, voy a tratar de resumir y compartir algunas de las notas y aspectos que considero más importantes para que exista un verdadero proceso de empoderamiento digital y que se abordaron durante el curso. Lo haré en forma de pequeñas dosis (post), no os agobiéis:)
Para comenzar, estaría bien hablar de qué entendemos por Empoderamiento Digital, término que por otra parte no está reconocido por la RAE pero que, honestamente, a mi me parece muy descriptivo del concepto del cual vamos a tratar. Al menos no encuentro otro con la suficiente fuerza , si bien existen sugerencias como dar o conceder poder, promoción, promoción de la autonomía, emancipación, potenciación del papel de…, participación en…, pleno ejercicio de los derechos de…, toma del poder, capacitación, capacitar, conferir poderes, otorgar el derecho (o la facultad) de…También el término Apropiación TIC puede ajustarse perfectamente al tema que deseo tratar.

Una posible definición de Empoderamiento digital 
Empoderar digitalmente es conseguir que un determinado colectivo u organización social adquiera  la capacidad y autonomía suficiente para participar libremente en el mundo digital a través del conocimiento y puesta en práctica de iniciativas sociales, involucrando a todas las persona del colectivo, aprendiendo de los errores, evitando las dependencias de terceros y apropiándose de las herramientas TIC que se utilizan.

Por tanto, tener medios o equipos informáticos, cierto uso o experiencia en el uso de herramientas informáticas, tener una web o presencia online en plataformas de redes sociales, incluso haber recibido formación relacionada con estos temas, no implica necesariamente que un colectivo esté “empoderado”. Más bien habría que tratar de plantearse preguntas como: ¿tienen la posibilidad, conocimiento y libertad de participar todos los miembros de la organización a través de las herramientas TIC de las que disponemos? ¿hemos elegido las herramientas TIC que utilizamos de forma democrática, conociendo los pros, contras, posibilidades y limitaciones de las mismas? ¿tenemos que recurrir a expertos o asesores externos cada vez que deseamos realizar cualquier campaña o actividad online? y otras muchas…

Oiga.me es una nueva plataforma de participación ciudadana a través de internet que fue presentada durante el pasado mes de octubre y que ya tiene unas cuantas campañas puestas en marcha.

¿Qué es?

• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana, una herramienta de participación democrática.
• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana sin ánimo de lucro.
• Es una plataforma de acción y movilización ciudadana construida con software libre, el código de la aplicación está licenciado con GNU AFFERO GENERAL PUBLIC LICENSE y todos sus contenidos son copyleft con licencia CC-By-SA.

¿Por qué?

El derecho de participación en las democracias actuales se ha transformado en un juego electoral controlado por los grandes partidos políticos, que ejercen el poder al margen de los intereses de las personas. La participación de las personas en la toma de decisiones que afectan a su vida diaria queda así reducida a una caricatura: la ciudadanía está, en la práctica, excluida de los foros de decisión. Además, el momento que vivimos es crítico: ataque a los servicios públicos, expolio de la naturaleza, reducción de derechos sociales y laborales, derroche en armamento y corrupción. Ahora más que nunca es necesario desarrollar herramientas que nos permitan participar y expresarnos.

Mola que:

• Está construida con software libre.
• Construye comunidad, es una herramienta colaborativa.
• Es una iniciativa que nace desde los movimientos sociales.
• Apuesta por la comunicación directa, sin intermediarias.

Para saber más:

• oiga.me
• aLabs

Desde el lunes pasado, dos de las masticables asistimos al taller Radical Community Manager, un taller para abordar breves nociones que permitan aprender a comunicarse, organizarse y luchar en las redes 2.0, organizado por Nociones Comunes, un proyecto de formación política de Traficantes de Sueños. El taller se desarrolla todos los lunes y martes del mes de noviembre, os iremos contando a través del blog de masticable de qué se habla en las sesiones y algunas reflexiones al respecto.

Este lunes fue la sesión de apertura del curso, Pánico en las redes. Política viral y revolución mediática, de la mano de Luis Navarro. El objetivo de esta primera sesión era contextualizar cómo se ha ido conformando, desde un punto de vista cultural, las relaciones humanas y la conciencia crítica que ha dado pie al uso (a uno de los usos) actual de las redes en Internet. Como el audio del taller está completo en Internet, simplemente trasladaré algunas ligeras pincelas de lo que nos contó Luis:

• El uso actual de las redes en Internet es fruto de una revolución cultural previa que se dio en las formas de interacción y de expresión cultural que influyó en las relaciones humanas, en las relaciones de poder (con tendencia a lo difuso), en las económicas y en las formas de contestación política.

• Focalizamos en la tecnología el cambio de paradigma cultural actual (a pesar la tecnología ha sido creada por las personas). Vivimos la tecnología como si fuese una religión (en la que hay “gurús” que nos arreglan la máquina o que nos van a iluminar sobre sus usos) cuando las relaciones que se establecen en Internet son muy humanas y la “máquina” y las herramientas de Internet no son algo “divino” ni inalcanzable, si no que vivimos un proceso de apropiación. La tecnología ha permitido desarrollar unas nuevas formas de relación y de comunicación que, en realidad, estaban ya antes de la tecnología o se estaban demandado antes de su llegada masiva. En definitiva, la conciencia de las relaciones en Internet tal y como las conocemos ahora, ya pre-existía a Internet, pero con esta herramienta se han desarrollado. Desde el punto de vista artístico, muchos aspectos que se han desarrollado con la aparición de Intenet, como por ejemplo el tema de los derechos de autoría de las obras, formas de producción o de distribución artística, ya se habían puesto en práctica antes de la aparición de la tecnología. Por ejemplo, el Mail Art (o arte postal) como expresión artística previa a la aparición de Internet que ya establecía otro tipo de relaciones humanas a través de la cultura: http://www.merzmail.net/ray.htm

• Con la llegada de Internet comenzamos a utilizar las nuevas tecnologías en función de las referencias tecnológicas anteriores, pero en la actualidad ha pasado un periodo de apropiación tecnológica (de una generación) que ha permitido interiorizarlas y transformarlas, hacer que pasen de ser un fin en sí mismo a ser un medio. Hemos interiorizado las formas de relación que se establecen a través de ellas (a través de la apropiación, la transformación y la adaptación a nuestras necesidades) y esto ha llevado también a una traducción de estas relaciones en la calle, en los movimientos sociales y en las formas de producción artística.

• En relación, por ejemplo, al 15M surge la pregunta ¿el movimiento social o la acción colectiva se apoya en las redes sociales o son producto de ellas? Ante esto la respuesta es que existe una relación de simbiosis, el movimiento se desarrolla a través de la tecnología y la tecnología se transforma a través del movimiento (como fruto de ese proceso de apropiación, transformación y adaptación).

Algunas referencias que surgieron a lo largo de la sesión:

• De DADA a DIY (do it yourself) John Held, Jr. Breve historia de la cultura alternativa
• Archivo situacionista
• Dinámica de Virus. El principio de realidad virtual
• Resistencia vírica

Sin duda, lo mejor es escuchar a Luis directamente. Aquí está el audio de la sesión:

Nociones Comunes. Pánico en las redes. Política viral y revolución mediatica. by Traficantesdesueños

Presentación de José Candón en el II Encuentro Movimientos en la Red. 25, 26 y 27 de noviembre de 2010 en Cádiz y organizado por el CRAC.

Nota: esta presentación está bajo licencia Creative Commons y ha sido cedida generosamente por su autor.

Dime ¿qué buscas?

En el encuentro Movimientos en la Red usamos la técnica del Espacio Abierto (que podréis ver explicada brevemente en este post) y dinamizamos varios mini talleres.  El primero se titulaba: ¿Qué buscas con tu presencia en Internet?

A los y las participantes les dimos varias opciones:

• Más impacto en medios

• Más fondos

• Porque lo pedí en una subvención y no me queda otra.

• Por presión social, porque todo el mundo está en Internet.

• Porque contribuye a mejorar la participación en mi organización.

• Otra ——————————-

Y pedimos que marcaran las que les hacían a estar en Internet. La idea era que sus respuestas movieran al debate y se dieran cuenta de la importancia de la reflexión previa que habría que hacer antes de meterse en esto.

Comparto aquí las cosas que pusieron como “otra”

• Transformación

• Conseguir cambios

• Hacer llegar mensajes solidarios

• Interactuar y compartir conocimientos.

• Intercambio.

• Tener contacto con otras organizaciones

• Generar trabajo en red

• Mayor impacto en medios alternativos.

• Formación

• Mayor visibilización para llegar al tejido social.

• Acercarse a gente jóven.